По прогнозам Gartner, ведущего международного эксперта сфере ИТ, темп роста рынка process mining составляет более 30% в год.
Process mining помогает компаниям повышать операционную эффективность, обеспечивая прозрачность процессов в режиме реального времени, выявляя неэффективность и узкие места, а также генерируя аналитические данные и прогнозы, которые дают возможность принимать обоснованные решения.
Технология process mining позволяет извлекать бизнес-процессы на основе цифровых следов, остающихся в ИС предприятия. В отличие от традиционных методов сбора данных о процессе (опросы сотрудников, ручные замеры времени и т.д.), получаемые модели извлекаются практически мгновенно и являются точными цифровыми двойниками процесса.